브리츠인터내셔널 주식회사

인기검색어

회사소개

제품소개

이벤트

보도자료

고객지원

회사소개

제품소개

이벤트

보도자료

고객지원

브랜드 스토어

Britz Internaional

고객지원

A/S 접수 후에는 택배(소포,화물) 이용안내 참조 후 고객님께서 직접 제품을 고객센터로 보내주셔야 합니다.

개인정보처리방침 안내 전문보기

개인정보취급방침을 읽었으며 이에 동의합니다.

개인 정보

이름 *

이메일 *

전화번호

휴대폰 *

주소 *

주소검색

A/S 정보

모델명 *

수량 *

구입한 곳 *

구입일

제품번호

고장유형 *

고장내역 *

첨부파일

(구매영수증 및 구매내역)

'(주)브리츠인터내셔널'은 (이하 '회사'라 합니다.) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 방침은 2023년 8월 20일 부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.


■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 로그인ID, 비밀번호, 성명, 연락처(전화번호), 이메일, 주소, 서비스 이용기록,접속 로그, 쿠키
ο 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 전화상담
제품 문의 혹은 A/S 문의
ο 서비스 접수
제품 서비스 접수 및 서비스 제품 출고
ο 회원 관리
이용에 따른 본인확인, 가입의사확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악
또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
ο 보유항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에관한 기록, 제품의 교환 및 환불에 관한 기록, 이용자의 인터넷 등 로그기록, 그 외의 통신사실 확인 자료
ο 보유근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상법, 통신비밀보호법
ο 보유기간 : 5년

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
.  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차 : 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
ο 이용자들이 사전에 동의한 경우
ο 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁
회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만14세미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
저희는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "저희가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 고객지원팀
개인정보관리책임자 : 고객지원팀장
전화번호 : 031-908-1091
이메일 : cust@britz.co.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

회사소개 | 찾아오시는 길 | 개인정보처리방침 | 사이트맵